Accès à un compte
Pour une création de compte, un changement d’adresse ou un problème d’accès, contactez en priorité l’administrateur EduPlayApp de votre établissement. Il pourra vérifier votre identité et transmettre la demande à l’équipe technique par le canal de support convenu.
Incident de sécurité
N’envoyez jamais de mot de passe. Écrivez à contact@dcseducation.ma en indiquant l’adresse concernée, la date et l’heure, une description précise et, si possible, une capture d’écran. Consultez également notre politique de sécurité avant tout test.
Signalement d’abus ou de réputation
Un opérateur de sécurité, un hébergeur ou un fournisseur DNS peut transmettre l’URL exacte, l’horodatage, la région d’observation et les éléments techniques de détection à contact@dcseducation.ma.